Cas d’usage / Réactivation de leads et de clients
Le prochain chantier est déjà dans votre téléphone.
Les anciens devis, les clients passés et les leads refroidis sont la source de travail la moins chère que vous ayez. NabLead contacte ceux qui ont accepté d’avoir de vos nouvelles.
Le problème
Toute entreprise a une liste de personnes qui ont demandé une fois sans jamais réserver, ou qui ont acheté il y a des années. Elles vous connaissent déjà. Un message court et pertinent peut en ramener beaucoup.
La condition est le consentement. Vous ne contactez que les personnes qui ont accepté d’avoir de vos nouvelles, et chaque message comporte un moyen clair d’arrêter.
Comment ça marche
- 1
Choisir qui
Anciens devis, clients à entretenir, travaux saisonniers, avec un consentement enregistré.
- 2
Un message pertinent
Pas un envoi de masse. Une courte note liée à ce qu’ils ont demandé ou acheté.
- 3
Les réponses sont traitées
L’assistant répond, qualifie et réserve comme pour toute nouvelle demande.
- 4
Les résultats sont comptés
Vous voyez qui a répondu et ce qui a été réservé.
Questions
Pouvez-vous charger une liste achetée ?
Non. Seulement les personnes qui ont accepté d’avoir de vos nouvelles.
À quelle fréquence leur écrirez-vous ?
Rarement, et avec un but. Vous fixez la limite.
Ai-je besoin d’un avocat ?
Les courriels marketing sont réglementés (CAN-SPAM aux États-Unis). Nous recommandons une courte relecture de votre formulation de consentement.
À lire ensuite
- Appels manqués en journéeQuand l’équipe est sur un chantier et que l’accueil est occupé, les appelants raccrochent et essaient l’entreprise suivante. Avec NabLead, votre assistant vocal décroche avant qu’ils raccrochent.↗
- Relance de devisLa plupart des devis restent sans réponse parce que la vie a repris le dessus, pas parce que la réponse est non. NabLead relance poliment, deux fois, puis clôt le dossier.↗
- Rendez-vous manquésLes rappels réduisent les rendez-vous manqués, et quand quelqu’un manque quand même, NabLead le contacte dans l’heure pour reprogrammer.↗
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